Le prix n'est jamais le problème

« C'est trop cher. » J'ai entendu cette phrase des centaines de fois. Et pendant longtemps, ma réaction était de baisser le prix. Aujourd'hui je ne le fais plus.

Quand un client dit « c'est trop cher », il ne parle pas vraiment du prix. Il dit : « je ne comprends pas pourquoi ça coûte autant. » C'est pas la même chose.

Un exemple. Un client me demande un film publicitaire. Je dis 2 500 000 FCFA. Il dit « c'est trop cher, un autre studio m'a proposé 800 000. » Est-ce que le problème c'est mon prix ? Non. Le problème, c'est que je n'ai pas expliqué la différence.

800 000, c'est un gars avec un appareil qui filme en une journée et qui te rend un montage la semaine suivante. 2 500 000, c'est une équipe de quatre personnes, deux jours de tournage, un scénario écrit sur mesure, un coloriste, un mixeur son, et un film que tu peux diffuser à la télé sans avoir honte.

Les deux existent. Les deux ont leur place. Mais le client ne peut pas comparer s'il ne comprend pas ce qu'il y a dedans.

Depuis que j'ai compris ça, je fais les choses autrement. Mon devis ne dit plus « Film publicitaire — 2 500 000 FCFA ». Il dit : « Pré-production (scénario, casting, repérage) — 500 000. Tournage 2 jours — 1 200 000. Post-production (montage, étalonnage, sound design) — 800 000. » Le total est le même. Mais le client voit le travail.

Et quand il voit le travail, il comprend le prix. Et quand il comprend le prix, il n'a plus peur de payer.

Si tu perds des clients à cause du prix, essaie de détailler. Pas de baisser. Montre le travail. Explique les étapes.